De dónde vienen tus datos
Descubre las herramientas y métodos que utilizamos para obtener y procesar el feedback de tus usuarios. Desde scraping automatizado hasta integraciones directas, capturamos datos desde cada canal donde interactúan con tu marca.
Redes Sociales
Recopilamos automáticamente comentarios y menciones mediante scraping.
Proporciona el nombre de usuario o la URL del perfil y nosotros nos encargamos del resto
Ratings y Stores
Monitoreamos automáticamente las reseñas y calificaciones de tu aplicación en las principales tiendas.
Proporciona el enlace de tu aplicación y nosotros recopilamos todas las reseñas y calificaciones
NPS y CSAT
Importa tus encuestas de satisfacción desde cualquier formato. Próximamente podrás crear y gestionar encuestas directamente desde la plataforma.
Importa archivos de encuestas en cualquier formato: CSV, Excel, PDF, JSON y más
Próximamente: crea encuestas personalizadas, gestiona resultados, visualiza métricas y alimenta el modelo de IA en un solo lugar
Tickets de Soporte
Importa tickets manualmente desde archivos o conéctate directamente con tu herramienta de soporte para sincronización automática.
Importa tickets desde archivos en cualquier formato: CSV, Excel, JSON y más
Conéctate directamente con Zendesk, HubSpot u otras herramientas de soporte para sincronización automática de tickets
Integraciones disponibles
Reportes descargables
Si no tienes canales de comunicación interna como Notion, Slack o Gmail, descarga reportes en PDF para enviarlos manualmente a tus equipos
Ver en la plataforma
O bien, permite que tus equipos accedan directamente a la plataforma para ver los reportes, métricas e insights en tiempo real
Múltiples perfiles
Gestiona varios perfiles por empresa y visualiza los resultados de cada uno desde un solo lugar, facilitando el acceso a diferentes equipos
Contexto de negocio integrado
Integra métricas de negocio, metas, misión, visión, deadlines y guidelines directamente desde Notion, o permite que cada responsable de área suba la información mediante voz, documentos o texto directo.
Todas las integraciones están protegidas con encriptación de extremo a extremo